Politique de Qualité
A Cadilhe & Santos s’engage à garantir le plus haut niveau de qualité dans son offre de produits et services. Avec l’introduction d’un Système de Gestion de la Qualité, notre politique de gestion vise à assurer à toutes les parties prenantes que nous disposons d’une capacité technique et organisationnelle interne qualifiée.
De cette manière, nous fournissons systématiquement et constamment un niveau de qualité qui répond à tous les besoins et à toutes les attentes. Cette stratégie ne peut être réalisée que par un travail d’équipe, auquel tous les membres de l’entreprise sont attachés. Le niveau maximal de livraison que nous imposons à nos projets est la base de la prévention et de l’élimination des erreurs. C’est la seule façon de garantir un succès à long terme.
La stratégie
- Établir des relations de coopération et de confiance avec les clients, améliorant ainsi leur niveau de satisfaction;
- Se conformer à la norme ISO 9001:2015, la législation applicable, les exigences contractuelles ainsi que les exigences statutaires et réglementaires ;
- Miser sur l'amélioration continue du système.
- Fabriquer des produits uniques et de qualité indiscutable.
- Promouvoir quotidiennement la motivation et la satisfaction de tous les collaborateurs.
- Maintenir un systèzme de gestion participatif et proche, promouvant l'empathie et l'autonomie.
- Atualizar e regular a tecnologia com base no mercado (ao abrigo do programa Indústria 4.0);
- Entretenir une préoccupation constante pour l'optimisation du rapport coût-efficacité.
- Actualiser et réguler la technologie en fonction du marché (dans le cadre du programme Industrie 4.0);
- Maintenir un contrôle interne rigoureux sur les services et les produits.
Certifications et Protocoles
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